REVOLUCIÓN 4.0 | Por el Lic. Oscar Maldonado

Ya no debemos pensar que va a pasar en el futuro en lo laboral y la gestión de empresas, la REVOLUCION 4.0 está entre nosotros. Sabemos que el desarrollo de la tecnología, cada vez más rápido, en la próxima década pondrá en situación de alto riesgo al 40% de la fuerza laboral y las empresas del planeta ya que muchos empleos y formas de hacer negocios cambiara o desaparecerá. Es la cuarta revolución industrial: la industria 4.0.
Los sectores con mayor riesgo de sustitución son: el transporte, la logística y el administrativo. Incluso los operadores del sector de servicios de bajo valor agregado. El cambio exige una alta creatividad y habilidades de interacción social que no son propias de los robots. Las empresas y profesiones relacionadas con las redes serán las protagonistas del mercado en el futuro próximo, ya lo son ahora, en efecto. Lo cierto es que debido a la tecnología se necesita menos personal para iniciar un nuevo negocio, lo que ha favorecido la aparición de empresas como WhatsApp, Instagram, Facebook y demás, todas realidades exitosas que, si hubieran necesitado una gran dotación de capital inicial, humano y económico, posiblemente nunca hubieran nacido.

Hoy en día, si no se tienen grandes recursos, se pueden aprovechar las plataformas de crowdfunding, si el mercado local no es lo suficientemente rentable, se puede vender al otro lado del mundo a través de la red. Estos son sólo algunos ejemplos de los factores positivos que el desarrollo tecnológico trajo consigo y que han permitido al trabajo autónomo y en forma remota crecer de manera tan significativa.Emprendedores Si bien hay que reconocer que ésta evolución ha sido interpretada como el último recurso para muchas personas desempleadas, por otra parte, para muchas otras ha sido una elección dictada por una nueva visión de la relación laboral. Para un número creciente de personas la idea de pasar toda una vida laboral bajo las órdenes del mismo jefe es anticuada y anacrónica en un mundo en constante mutación.

La industria 4.0 y consumo colaborativo o economía colaborativa es un sistema económico en el que se comparten y se intercambian bienes y servicios a través de plataformas digitales. (sharing economy) son dos caras de la misma moneda, cuya combinación dará lugar a los cambios más importantes y radicales en el mercado de trabajo y la gestión de negocios en los próximos diez años.

La visión de la sharing economy como un fenómeno limitado al mercado de los servicios y sus empleados, se enfrenta a la dura realidad de que a menudo los las personas que no se adaptan y provocan la destrucción de puestos de trabajos y empresas. La reducción de costo, el incremento de la productividad y éste precisamente es el enlace entre la sharing economy y la industria 4.0.

La difusión de la ‘economía compartida’ impone un replanteamiento radical del sistema de producción, que tendrá un gran impacto en las empresas, el empleo y la organización del trabajo. Pone a las empresas en la necesidad de recualificación la inversión en las personas, a partir de su formación y capacitación.

El objetivo es hoy re cualificar al conjunto de la fuerza de trabajo restante hasta llegar a un nivel reconocido de competencias profesionales.

La productividad, de hecho, no se consigue sólo con mayor automatización y nueva maquinaria, sino también por la presencia de trabajadores altamente especializados que, además de garantizar el funcionamiento de la tecnología, gestionan todas las dinámicas de personalización del producto y satisfacción de las necesidades o deseos de los consumidores.

Por lo tanto, nos encontramos ante un posible efecto dominó, que parte de los servicios y, a través de la necesidad de innovar en la producción de bienes, llega a cambiar el trabajo en la industria manufacturera. Un escenario muy fascinante y estimulante.

Acompañar el cambio y no tentar de forma utópica o demagógica detenerlo o, peor, negarlo, es la mejor respuesta que todos los jugadores involucrados, empresas, centros de formación y administraciones, deberían dar.

Si hace muchos años era suficiente mudarse del campo a las ciudades para encontrar trabajo, hoy en día es necesario profundizar la formación, instruirse y recualificarse para seguir el ritmo de los tiempos y los cambios que el mercado laboral sufre con el pasar de los años. Es necesario que los estudiantes con diferentes habilidades y adecuadas a las diversas exigencias y potencialidades. Las empresas deben adecuarse a los cambios la tecnología ya esta ahora hay que motivar a los colaboradores, ampliar las formas de armar los equipos de trabajo tomando en cuenta que se puede participar en forma remota por medio de una plataforma o un sin números de medios que nos permiten las nuevas tecnologías.

El objetivo debe ser proporcionar a los trabajadores una formación constante, que les permita adquirir nuevas habilidades. Por otro lado estas habilidades son necesarias para construir empresas flexibles y preparadas para enfrentar el cambio aprovechando las ventajas, el talento de su gente y lograr no ser desplazados tanto empresas como trabajadores por un robot.


LIC. OSCAR MALDONADO